在能源集团客户服务中心，师辉听取了中心组建运行情况汇报，详细了解客户诉求工单办理流程、评价反馈等情况。他指出，要充分发挥好客服中心职能作用，围绕群众反映集中的供水、供热等民生领域难题，加快构建客户诉求“统一受理、统一流转、统一督办、高效反馈”的闭环工作机制，着力打造“即呼即应、接诉即办、一办到底”能源热线服务品牌。

        在胜利职业学院新校建设项目现场，师辉实地查看了项目建设情况，强调要坚持高标准规划、高质量建设，抢抓施工黄金期，努力形成更多投资量、工作量、实物量，尽快达到移交办学条件，为东营高技能人才培养打造新平台。要进一步拧紧安全生产责任链条，督促施工企业落实落细安全生产各项措施，持续提升施工现场安全管理能力，严防各类安全事故发生。

        座谈会上，集团党委书记、董事长郑金勇全面汇报了市财金集团、东营能源集团工作开展情况。师辉在听取工作情况汇报后，对两大集团改革发展成效给予了充分肯定。他指出，新一轮国企改革启动以来，市财金集团、东营能源集团认真贯彻落实市委、市政府部署要求，聚焦主责主业，聚力创新突破，呈现出了凝心聚力干事业的良好势头，各项工作取得了积极进展。就下步工作，师辉要求，一要牢记职责使命，强化国企责任担当。围绕市委、市政府赋予的功能定位，在类金融服务、股权投资运营、能源综合开发等方面发挥应有作用，强化对全市经济高质量发展的战略支撑作用，展现新时代国企良好形象。二要聚焦主责主业，推动企业做强做优做大。发挥国有企业品牌、渠道等优势，加大资源整合力度，主动切入新产业、新赛道，提升拓展主业潜力，不断做大体量、做强实力，提升盈利能力和市场竞争力。三要优化公司治理，促进规范高效运行。进一步建立健全现代企业制度，形成完善的公司法人治理结构，切实抓好班子运行，不断提升企业运转质量效能，进一步凝聚干事创业合力。市财政局要切实履行好出资人职责，与市财金集团、东营能源集团密切沟通联系，加大业务对接和指导力度，推动各项工作再上新台阶。